Latam Airlines vstupuje do novej éry cenových stratégií, pričom zavádza príplatky na základe Globálneho Distribučného Systému (GDS), ktorý sa používa na rezervácie. Od 12. mája sa táto letecká spoločnosť z Južnej Ameriky chystá zaviesť variabilné poplatky, čo predstavuje významný obrat v prístupe cestovných poradcov k svojim službám. Súčasný príplatok je nastavený na 13 dolárov za segment pre rezervácie s použitím zastaranej technológie, pričom čoskoro vzrastie na 15,96 dolárov za rezervácie vykonané cez Amadeus v Severnej Amerike a 14,19 dolárov za rezervácie realizované cez Sabre.
Strategické reakcie na trhové podmienky
Zaujímavé je, že zníženie poplatku na 11 dolárov za segment pre rezervácie cez Travelport naznačuje, že Latam sa nielen prispôsobuje trhovým podmienkam, ale aj stratégiou reaguje na konkurenčné tlaky. Tento cenový model zdôrazňuje cieľ Latam-u dôkladne si náhradiť náklady spojené s každou rezerváciou. Segmentovanie príplatkov na základe využitého GDS má za cieľ vybalansovať financie spoločnosti a zároveň povzbudzovať cestovných poradcov, aby prehodnotili, ktoré systémy preferujú pri rezervácii.
Motivácia pre využívanie nových technológií
Hoci to môže byť vnímané ako profitovo orientovaný krok, zároveň to predstavuje inovatívny prístup k motivovaniu agentúr, aby prijímali novšie technológie. Diferenciácia v sadzbách poplatkov môže viesť k stimulom pre cestovných poradcov, aby sa angažovali s efektívnejšími GDS platformami, čím sa vytvára prostredie, kde je adaptabilita ocenená. Rozhodnutie Latam integrovať rezervácie cez New Distribution Capability (NDC) odráža bystré povedomie o meniacich sa dynamikách distribučného ekosystému leteckej dopravy.
Partnerstvo a inovácia v distribúcii leteniek
Nedávne partnerstvo Latam s Sabre na implementáciu rezervácií cez NDC veľa hovorí o jeho odhodlaní modernizovať svoj rezervačný proces. Avšak toto prichádza s upozornením: zatiaľ čo základné triedy taríf rezervované cez Sabre sa vyhnú príplatkom, cestovatelia, ktorí si zvolia iné triedy taríf, sa stále stretnú s poplatkom vo výške 4 doláre za segment. Toto sa zhoduje so širšou stratégiou Latam-u: povzbudzovanie využívania NDC, ktoré môže ponúknuť prispôsobené možnosti a vylepšené spotrebiteľské zážitky.
Dôsledky novej cenovej politiky
Vyhliadka na príplatky pri rezerváciách cez NDC od Amadeus a Travelport ďalej ilustruje, že Latam sa nezúčastňuje len na budúcnosti distribúcie cestovania, ale aktívne ju formuje. Dôsledky tejto cenovej stratégie presahujú bezprostredné príplatky; majú potenciál prekresliť krajinu cestovných rezervácií úplne. Jasným uvedením poplatkov spojených s rôznymi platformami Latam posiela pevné posolstvo, či už cestovateľom alebo poradencom, o realite dnešnej cestovnej ekonomiky.
Vytvorenie konkurenčnej výhody
Toto vytvára konkurenčnú výhodu pre Travelport, ktorý za najlacnejšie tarífne triedy nebude účtovať poplatok, čím povzbudzuje záujem o svoju platformu medzi cenovo citlivými cestovateľmi. Zatiaľ čo niektorí môžu tieto zmeny vnímať ako čisto finančné zlepšenia, je kritické uvedomiť si, že podstatné posolstvo spočíva v tom, že adaptabilita a strategické rozhodovanie sú v súčasnom cestovnom prostredí nevyhnutné.
Úspech v konkurenčnom prostredí
Schopnosť cestovných poradcov navigovať v týchto komplexnostiach by mohla definovať ich úspech v silne konkurenčnom odvetví, pričom by premyslela zážitok z cestovania tak, aby zodpovedal moderným potrebám spotrebiteľov. Prostredníctvom týchto nových príplatkov a implementácií NDC Latam Airlines neupravuje len svoj model príjmov; redefinuje očakávania v oblasti kvality služieb, technologickej integrácie a konkurencieschopnosti na leteckom trhu.