Pri vstupe do Virtú v hoteli Four Seasons v Tokiu v Otemachi, sú hostia obklopení atmosférou skutočnej pohostinnosti, ktorá stanovuje tón pre ich celkový zážitok. Personál v Virtú je zručný v rýchlo posúdení potrieb prichádzajúcich hostí, či už hľadajú zaujímavú konverzáciu, tichý kút pre romantický večer alebo pohodové prostredie pre pracovné stretnutie. Toto pozorné venovanie detailom zabezpečuje, že každý hosť je privítaný teplým pozdravom a bezproblémovo sprevádzaný počas svojej návštevy. Virtú vyniká ako unikátne zlúčenie parížskej elegancie a tokijskej sofistikovanosti.
Unikátne koktaily a kvalitný servis
Bar vedený hlavným barmanom Keithom Motsim ponúka starostlivo vybraný výber nápojov v prostredí zdobenom luxusný nábytkom, teplými odtieňmi a rozsiahlymi výhľadmi na cisársky palác v Tokiu. Motsiho pestrá skúsenosť, pochádzajúca z Zimbabwe a práca v Londýne, Pekingu a Soule, prináša Virtú bohaté medzinárodné skúsenosti. Od prevzatia vedenia baru v Virtú, Motsi posunul bar na nové úrovne, získal uznanie na prestížnych zoznamoch ako Asia’s 50 Best Bars.
Stredobodom filozofie servisu v Virtú je japonský princíp omotenashi, koncepcia zakorenená v sebenezištnom servírovaní iným s cieľom poskytnúť neprekonateľnú úroveň pohostinnosti. Motsi a jeho tím každú interakciu s hosťmi prenikajú skutočným duchom tepla a pozornosti. Vzatie si za svoje etosu ‚kaizen‘, Virtú neustále usiluje o inkrementálne zlepšenia v svojom servise, zaisťujúc, že každá návšteva prevyšuje predchádzajúcu vo výbornosti.
Zameranie na rast a rozvoj
Okrem usilovania o dokonalosť vo servise a nápojoch Motsi a jeho tím v Virtú uprednostňujú rast a rozvoj ich personálu. Vštípením etosu Four Seasons, kde sa iní zaobchádza tak, ako by sme chceli, aby sa zaobchádzalo s nami, kultivuje Virtú kultúru úcty a posilňovania. Bar slúži ako platforma pre výchovu budúcich lídrov v pohostinstve, zaistiť, že každý člen tímu je inšpirovaný a motivovaný dosiahnuť svoj plný potenciál. Virtú v hoteli Four Seasons v Tokiu v Otemachi je príkladom harmónie medzinárodného štýlu a miestnej citlivosti. S dôkladným zameraním na personalizovaný servis, záväzkom k excelentnosti a odhodlaním k rozvoju talentu, Virtú stanovuje nový štandard pohostinnosti v Tokiu. Každá návšteva Virtú sľubuje jedinečný zážitok, ktorý rezonuje s hodnotami srdca, usilovnosti a neochvejnej oddanosti umeleckému hodnosti.