Air France oznámila spustenie priamych letov do Orlanda, čo tento cieľ mení na 18. destináciu leteckej spoločnosti v Spojených štátoch. Tento krok ukazuje na strategickú zmenu, ktorá je prispôsobená vyvíjajúcim sa potrebám transatlantickej dopravy. Rozhodnutie prichádza v čase, keď sa letecká spoločnosť snaží využiť rastúci trh v strednej Floride, regióne, ktorý zažil populačný boom a nárast turistického ruchu, najmä v oblasti tematických parkov.
Nie je to prvýkrát, čo sa Air France snaží preniknúť na tento trh; spoločnosť predtým vyskúšala zriadiť túto trasu v rokoch 2011 a 2012, avšak s obmedzeným úspechom. Napriek tomu je súčasná optimistická nálada leteckej spoločnosti podporená výrazným nárastom dopytu po cestovaní medzi USA a Francúzskom. To naznačuje, že tentoraz môže byť výsledok podstatne priaznivejší.
Boaz Hulsman, obchodný viceprezident Air France pre Severnú Ameriku, tvrdí, že tento obnovený záujem o trasu do Orlanda nie je náhodný. Kľúčovým faktorom prispievajúcim k očakávanému úspechu je jedinečná príťažlivosť ako Orlanda, tak aj Paríža. Hulsman zdôraznil, že spoločnosť očakáva rovnomerné rozloženie cestujúcich z obidvoch regiónov, pričom Orlando predstavuje nevyužitú príležitosť ako najväčší trh bez priamej služby do Francúzska.
Air France sa rovnako sústredí na zlepšenie svojich prémiových cestovných ponúk, aby uspokojila vyvíjajúce sa preferencie dnešných cestovateľov. Letecká spoločnosť investuje do vylepšenia svojho produktu prvej triedy La Premiere a salónikov biznis triedy v niekoľkých amerických mestách. Tieto vylepšenia, ktoré zahŕňajú zavedenie posuvných dverí zameraných na súkromie, sú kľúčové, pretože letecká spoločnosť sa snaží udržať si konkurenčnú výhodu v prémiovom segmente trhu.
Okrem toho sa Air France snaží transformovať svoju triedu Premium Economy, s cieľom neobmedziť sa len na kozmetické úpravy, ale transformovať produkt tak, aby bol v súlade s meniacimi sa očakávaniami cestovateľov po kvalite a luxuse. V ambicióznom kroku sa letecká spoločnosť spojila s michelinským šéfkuchárom, aby prepracovala jedálny lístok a ponuku nápojov pre svoju Premium Economy triedu. Tento záväzok k zlepšeniu kvalitného palubného zážitku zastupuje pochopenie Air France, že dnešní rekreační cestovatelia sú ochotní investovať viac do svojich leteckých skúseností.
Ako súčasť svojej prémiovej stratégie, Air France nedávno rozšírila svoju sieť letiskových salónikov, pričom nový salónik otvorili na Letisku Medzinárodné letisko Los Angeles (LAX). Tento salónik slúži ako dôkaz záväzku leteckej spoločnosti poskytovať zvýšený zážitok pre svojich prémiových cestujúcich. Odpoveď cestujúcich bola veľmi pozitívna, čo potvrdzuje významný nárast hodnotenia preferencií.
Diskusia o nových schopnostiach distribúcie (NDC) ukazuje, že Air France sa sústredí na inovácie spôsobov distribúcie lístkov v Severnej Amerike. Letecká spoločnosť si uvedomuje, že distribučná krajina v Severnej Amerike sa líši od Európy. Spoluprácou so svojím partnerom v spoločnom podniku, Delta Air Lines, sa Air France zdá byť opatrná v navigovaní tejto zmeny. Opatrný a spolupracujúci prístup leteckej spoločnosti naznačuje, že aj keď zostáva veľa práce v oblasti NDC, existuje optimizmus čo sa týka rastu pripojenia a distribučného potenciálu, ktorý by mohol zlepšiť výber a pocit cestovania zákazníkov.
Najnovšie iniciatívy Air France znamenajú nielen ochotu expandovať na nové trhy, ale aj záväzok zlepšiť cestovateľské skúsenosti v súvislosti so zmenou preferencií spotrebiteľov. So zameraním na dualistickú atrakciu trhu, vylepšenými prémiovými produktmi, rozšírenými salónikmi a angažovaním sa v stratégiách NDC sa Air France pozicionuje ako silný konkurent na trhu transatlantických ciest. Keď sa letecká spoločnosť vydáva na túto novú cestu s Orlandom ako svojou najnovšou destináciou, vyhliadka na americkom trhu pre Air France sa javí veľmi nádejne.