V tejto epizóde sa zameriame na jednu z najsrdečnejších trendov v pohostinstve, ktorý sme nedávno videli: Psy v ubytovacích zariadeniach. Redaktorka hotelov Christina Jelski prináša Joela Moralesa z Castlerock Asset Management, ktorý spravuje hotel Bobby v Nashvilli, a Rauni Kew z hotela Inn by the Sea v Maine. Rozprávajú sa o logistike tréningu a riadenia
Airlines
JetBlue odkladá doručenie 44 lietadiel Airbus A321 do roku 2030 a neskôr, čím sa snaží posilniť bilanciu leteckej spoločnosti a zlepšiť tok hotovosti. Tieto lietadlá mali pôvodne byť doručené medzi rokmi 2025 a 2029. Odklad lietadiel navyše spomalí rast JetBlue na transatlantických trhoch. Medzi týmto odkladom je aj 13 lietadiel A321XLR (extra long range), ktoré
Southwest Airlines, známa svojou politikou pre cestujúcich vo veľkosti, ktorá umožňuje cestujúcim, ktorí zaberajú druhé miesto, zaplatiť za dve miesta a po lete získať refundáciu za jedno miesto, čelí kritike od skupiny zastupujúcej cestujúcich s nadváhou. Národná asociácia na podporu prijímania ľudí s nadváhou (NAAFA) spustila petíciu, v ktorej vyzýva Southwest Airlines, aby zachovala túto
Spirit Airlines sa chystá predstaviť nové farebné balíčky už budúci mesiac v úsilí uspokojiť širšiu škálu cestujúcich. Balíčky sa budú začínať predávať 16. augusta, s letmi plánovanými na začiatok od 27. augusta. Podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Spirit Teda Christieho rozhodnutie uviesť na trh tieto nové farebné možnosti vyplýva z počúvania cenného spätného väzby od zákazníkov
Nízkonákladový dopravca Avelo vstupuje na scénu leteckého priemyslu, keď oznamuje svoj plán začať poskytovať medzinárodné služby od novembra. Toto rozšírenie označí významný míľnik pre leteckú spoločnosť, prezentujúc svoje záväzky rastu a inovácií. Pridanie nových trás z letiska Bradley International, len severne od Hartfordu, poskytne cestujúcim viac možností pre ich cesty. Avelo sa chystá zvýšiť svoju
Unitedovo rozhodnutie predať údaje zákazníkov pre cielenú reklamu vyvoláva etické obavy a otázky ohľadom ochrany súkromia. Zatiaľ čo letecká spoločnosť tento krok obhajuje ako spôsob zlepšenia cestovného zážitku, nakoniec to však pôsobí ako snaha o zisk, ktorá dáva prednosť zisku pred blaho zákazníkov. Predstavenie Kinective Media umožňuje reklamným spoločnostiam posielať cielené správy Unitedovým cestujúcim prostredníctvom
Jihozápadné aerolínie sú v súčasnosti pod tlakom od Elliott Management, aktivistického investičného fondu, ktorý vlastní 11% podiel v leteckej spoločnosti. Elliott sa snaží odstrániť správnu radu a vedenie leteckej spoločnosti, tvrdiac, že nedávne oznámenia zo strany Southwest sú „príliš málo, príliš neskoro“. Elliott je presvedčený, že je čas na nové vedenie v Southwest Airlines, aby
V prelomovom kroku oznámila spoločnosť Southwest Airlines plány na nahradenie svojej ikonickej politiky otvorených sedení pridelenými miestami. Toto rozhodnutie prichádza v záujme zlepšenia zážitku zákazníkov a zvýšenia finančnej výkonnosti v konkurenčnom odvetví. Southwest Airlines bude zavádzať pridelené sedenia, čo predstavuje odchýlku od jej tradičnej politiky otvoreného nástupu, ktorá bola definujúcou črtou leteckej spoločnosti. Okrem pridelených
Naša prepravca Southwest Airlines, známa svojou nízkou cenovou identitou, zvažuje pridanie prvých prémiových sedadiel na svoje lety. CEO Bob Jordan uisľuje zákazníkov, že spoločnosť si zachová svoju cenovo dostupnú povest napriek týmto potenciálnym zmenám. Nové prémiové sedadlá budú ponúkať zvýšený priestor na nohy, čo je odchýlka od tradičnej politiky otvoreného sedenia Southwest. Jordan zdôraznil, že
JetBlue podniká významné úpravy svojej siete trás s cieľom zamerať sa viac na hlavné trhy. V rámci tejto stratégie plánuje letecká spoločnosť zvýšiť počet sedadiel v New England o 20% na budúcu zimu. JetBlue spustí služby v Manchestri, N.H., čím sa stane 10. letiskom prepravcu v New England. Airline zavedie tri nové trasy do Floridy
Americká letecká spoločnosť American Airlines sa rozhodla zamerať sa na priamu distribúciu a pokusila sa presvedčiť cestovné kancelárie, aby rezervovali cez NDC. Tento krok však spôsobil stratu vo výške 1,5 miliardy dolárov na tržbách tento rok. American Airlines opustila túto stratégiu koncom mája, ale škoda bola už spôsobená. Počas výsledkovej konferencie Q2 amerického letectva vo
V neustále sa meniacej leteckej priemyselnej sa pozornosť presunula k zlepšeniu skúsenosti cestujúcich prostredníctvom bezproblémových ciest s viacerými leteckými spoločnosťami. Globálne letecké aliancie ako Star Alliance, Oneworld a SkyTeam vedú úsilie využitím technologických integrácií na uľahčenie plynulých a bezproblémových cestovných skúseností pre cestujúcich z celého sveta. Ambiciózne ciele stanovené týmito alianciami si kladú za cieľ
Delta Airlines čelil masívnemu prepadu 24. júla, keď jeho prevádzka bola narušená kvôli výpadku CrowdStrike, ktorý ovplyvnil jeho Microsoft Windows-based IT systémy. Toto viedlo k zrušeniu 50 letov, čo predstavuje približne 1% plánu letov, a k oneskoreniam 14% hlavného plánu dopravcu. Následky výpadku zanechali veľa cestujúcich zaseknutých a nepríjemne zasiahnutých, škodia reputácii Delti spoľahlivosťou. Na
Delta Airlines zažíva nepretržité operačné ťažkosti po výpadku Crowdstrike 19. júla. Podľa najnovších informácií zrušila spoločnosť 460 hlavných liniek letov v utorok, čo predstavuje 13% svojho plánu. Okrem toho 21% plánu Delta zažilo oneskorenia. Zatiaľ čo zrušenia spoločnosti Endeavor, dcérskej spoločnosti Deltu, klesli a len 2% jej plánu na utorok bolo ovplyvnených, celkový vplyv na
Air India oznámila začleňovanie nových lietadiel Airbus A350-900 na dve hlavné trasy do USA v najbližšej budúcnosti. Spoločnosť plánuje prevádzkovať úplne nové lietadlo každodenne na letoch New York JFK-Delhi od 1. novembra a pätokrát týždenne na letoch Newark-Delhi od 2. januára. Úvod A350 ponúkne pasažierom Air India cestujúcim na trasách do New Yorku a Newarku
Delta Airlines stále čelí veľkým rušeniam vo svojej prevádzke, keď následky globálnej IT poruchy spoločnosti CrowdStrike pokračujú v ovplyvňovaní leteckej spoločnosti. V pondelok už spoločnosť stornovala viac ako 750 hlavných letov, čo predstavuje významných 19% zo všetkých plánovaných letov na tento deň. To spôsobuje obrovské nepríjemnosti pre mnohých cestujúcich, ktorí sa spoliehajú na Delta pre
Ako častý cestovateľ som zažil svoj podiel sklamaní z internetového pripojenia na palube lietadla. Pomalé pripojenia, chyby a nespoľahlivá služba sa stali normou. Avšak Havajské aerolinky zmenili hru svojím zavedením SpaceX Starlink satelitného WiFi. Táto inovatívna služba stanovila nový štandard pripojenia na palube, ponúkajúc cestujúcim bezproblémový a vysokorýchlostný internetový zážitok. Jedným z najimpresívnejších aspektov Havajského
Po päťročnom procese certifikovala regulačný orgán aj verziu lietadla Airbus A321XLR (extralongooblasti), ktorá bude poháňaná motorom CFM International Leap. Airbus stále pracuje na získaní certifikácie EASA pre A321XLR s motormi Pratt and Whitney. Obidve verzie lietadiel ešte tiež čakajú na certifikáciu od FAA. Iberia je spoločnosťou, ktorá bude prvým partnerom pre dlhoooblastné úzko-trupové lietadlo a