V posledných rokoch sa Delta Airlines opäť presadila ako lídr v leteckom priemysle v Severnej Amerike. Štatistiky z každoročného hodnotenia on-time výkonu za rok 2024 od spoločnosti Cirium jasne ukazujú, že Delta nielenže vedie medzi väčšími severoamerickými leteckými spoločnosťami, ale dokonca sa umiestnila na treťom mieste na svete v oblasti punctuality. Toto umelecké dielo presnej dopravy je významným dosiahnutím pre túto leteckú spoločnosť.
Tento úspech je pre Delta Airlines dôkazom neustáleho zefektívňovania ich operácií, keďže ide už o štvrtý po sebe idúci rok, keď si spoločnosť zaslúžila Platinum Award od Cirium. Toto prestížne ocenenie sa udeľuje na základe vyhodnotenia vykonávania presných letov a zložitosti operácií leteckej spoločnosti. Mike Malik, marketingový riaditeľ spoločnosti Cirium, vyzdvihol komplexnosť operačnej štruktúry spoločnosti Delta a vyjadril obdiv nad jej schopnosťou udržiavať takéto vynikajúce úrovne výkonu aj tvárou v tvár významným výzvam.
Jedným z najvýraznejších incidentov, ktorý zasahoval do operačnej efektivity Delt, bola narušenie prevádzky v júli 2024 spôsobené výpadkom systému CrowdStrike. Tento incident spôsobil zrušenie približne 7 000 letov a oneskorenia ovplyvnili viac než 10 000 ďalších. Tento nepríjemný incident jasne ukazuje zložitosti spojené s prevádzkou leteckej spoločnosti a to, ako externej faktory môžu ovplyvniť výkon.
Napriek tomuto zásahu, Delta dokázala dosiahnuť uznávanú úroveň výkonu, aj keď zaznamenala mierny pokles z predchádzajúceho roka, kedy bol výkon 84,7 %. Týmto spôsobom sa spoločnosť aj naďalej buduje ako silný hráč na trhu.
Na druhej priečke v hodnotení sa umiestnila United Airlines, ktorá zlepšila svoj on-time výkon na 81,1 %. Toto zlepšenie je výsledkom neustálych snáh o zvyšovanie operačnej efektivity. Na tretie miesto sa dostala Alaska Airlines s on-time výkonom 79,3 %, hoci tento údaj zaznamenal pokles v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
Zaujímavé je, že hoci Hawaiian Airlines nezískala miesto v rebríčku kvôli nedostatočnému počtu letov, dáta zo spoločnosti FlightAware odhalili, že dosiahli ohromujúci výkon 85,1 %. Tým naznačili, že ich potenciálny vplyv na rebríček by nemal byť prehliadaný.
Mimo Severnej Ameriky sa aj na globálnom trhu pre letecké spoločnosti zameriavajú na presnosť príletov a odletov. Iberia Express sa stal vedúcim európskym dopravcom s on-time výkonom 84,5 %. V ázijsko-tichomorskom regióne dosiahli Japan Airlines solídny výkon 81,5 %, zatiaľ čo juhoafrická nízkonákladová letecká spoločnosť Safair dominovala sektoru Blízkeho východu a Afriky s impozantným 93,9 %.
Kopa Airlines predviedla vytrvalosť v Latinskej Amerike so skorším on-time výkonom 88,2 %. Napriek tomu, Aeromexico prekvapil pozorovateľov v priemysle, keď viac než zdvojnásobili svoj výkon z 77,5 % v roku 2023 na 86,7 % v roku 2024, čo ukazuje na pozoruhodný obrat.
Napriek dominancii Deltu, Malik poznamenal, že celkový pokles výkonových mier výkonu v globálnom meradle mierne poklesol o približne jeden percentuálny bod v porovnaní s predchádzajúcim rokom, čo odráža rastúci dopyt po leteckej doprave. Táto realita zdôrazňuje neustále výzvy, ktorým čelí letecký priemysel v udržiavaní presnosti v čase rastúceho tlaku a zvýšenej požiadavky pasažierov.
Keď Delta Airlines naďalej nastavuje vyššie štandardy v oblasti presnosti letov, jej odolnosť a prispôsobivosť tvárou v tvár ťažkostiam pravdepodobne poslúžia ako vzor pre ostatné letecké spoločnosti, ktoré sa snažia zlepšiť svoje služby v silne konkurenčnom letectve.