Hilton Worldwide Holdings Inc. zverejnil svoje finančné výsledky za tretí kvartál, ktoré ukazujú mierny rast v príjmoch na dostupnú izbu (RevPAR), no tento rast zostal pod očakávaniami. Ohlásený 1,4% medziročný nárast RevPAR naznačuje určitú odolnosť, najmä vzhľadom na negatívne faktory, ktoré ovplyvnili sektor pohostinstva, ako sú prebiehajúce pracovné štrajky a nepriaznivé poveternostné podmienky.
Generálny riaditeľ Christopher Nassetta poukázal na niekoľko faktorov, ktoré prispeli k pomalému rastu po Dni práce, pričom zdôraznil, ako kalendárne zmeny a otázky týkajúce sa odborov vytvorili výzvy pre spoločnosť. Štrajky, organizované odborom pohostinstva Unite Here v rôznych mestách, významne ovplyvnili veľké hotely, vrátane tých v portfóliu spoločnosti Hilton. Tieto narušenia, najmä v mestách ako Boston, Honolulu a San Francisco, poukazujú na významný vplyv pracovných vzťahov na regeneračnú trajektóriu pohostinského priemyslu.
Hilton aj jeho konkurenti, vrátane spoločností Hyatt a Marriott, museli tieto narušenia prekonať, pričom sa snažili udržať úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov. Napriek tomu, že čelili problémom v iných prevádzkových oblastiach, Hilton zaznamenal sľubný nárast v segmente obchodných ciest. RevPAR v tomto segmente vzrástol o 2%, predovšetkým v rámci veľkých firemných účtov a malých a stredných podnikov.
Nassetta vyjadril optimizmus ohľadom pokračujúceho rastu v obchodnej cestovnej premávke, pričom naznačil, že úrovne dopytu môžu prekonať predpandemické maximá zaznamenané v roku 2019. Tento pohľad je kľúčový, pretože obchodné cesty sú významným zdrojom príjmov pre Hilton, ktorý zaznamenal kolísanie v dopyte po rekreačných službách.
Spoločnosť tiež zaznamenala značný nárast v skupinových cestách, pričom RevPAR pre skupiny vzrástol o viac ako 5%. Stretnutia a spoločenské podujatia sú motorom tohto nárastu, čo naznačuje, že korporátny sektor sa stáva čoraz sebavedomejším v organizovaní osobných podujatí. Podľa Nassetta je tento nárast v skupinových cestách doplnený predĺženými časovými oknami na rezerváciu, čo naznačuje potenciálne dlhodobé oživenie biznis modelu Hilton.
Na druhej strane, rekreačné cesty začali „normalizovať“, čo dokazujú mierne poklesy v RevPAR pre rekreačné aktivity od post-pandemických vrcholov. Hoci to môže znieť znepokojujúco, je dôležité si uvedomiť, že dopyt po rekreačných službách stále vykazuje nadpriemerné výkony v porovnaní s historickými úrovňami pred pandémiou. Tieto stabilizácie naznačujú zrelý cestovný trh, kde sa spotrebiteľské správanie vracia k typickým vzorom, aj keď na zvýšených úrovniach v porovnaní s minulosťou.
Regionálne výkony spoločnosti Hilton odhalili zmiešanú krajinu. Kým RevPAR vzrástol o 1 % v USA, celkový rast bol výraznejší v iných globálnych regiónoch, vrátane pozoruhodného 7 % rastu v Európe. To bolo poháňané veľkými udalosťami, čo ostro kontrastovalo s výkonom v regióne Ázia-Tichý oceán, kde výzvy boli výraznejšie, vrátane 9 % poklesu RevPAR v Číne kvôli slabému domácemu cestovaniu a narušeniam spôsobeným prírodnými katastrofami.
Finančné výsledky spoločnosti Hilton za tretí kvartál odrážajú rast príjmov o 7,3 %, ktorý dosiahol 2,87 miliardy dolárov, hoci čistý zisk klesol na 344 miliónov dolárov zo 379 miliónov dolárov minulý rok. Obsadenosť izieb sa tiež mierne zlepšila na 75,3 %, čo naznačuje pomalé, ale stabilné oživenie dopytu po hotelových ubytovaniach.
Záver
Aj keď Hilton čelil náročnému tretiemu kvartálu, odolnosť jeho obchodných a skupinových cestovných sektorov osvetľuje potenciálne cesty rastu. Riešením pracovných výziev a využívaním stabilizovaného dopytu po obchodných a skupinových cestách sa Hilton zdá byť pripravený úspešne sa orientovať v súčasných trhových komplexitách a pravdepodobne prekoná svoje predpandemické výkony v nadchádzajúcom roku.