Hyatt Hotels Corp. v štvrtom štvrťroku 2024 preukázal pozoruhodné zotavenie vo svojej divízii all-inclusive resortov, čo odráža opätovný rozmach spotrebiteľského nadšenia pre takéto dovolenkové zážitky. Konkrétne, čisté tržby na izbovú kapacitu (RevPAR) v oblasti all-inclusive zažili skromný nárast o 2,9 %, čo signalizuje posun od predchádzajúcich štvrťročných ťažkostí. Toto zotavenie je obzvlášť dôležité, pretože Hyatt sa pripravuje na významnú akvizíciu Playa Hotels & Resorts, ktorá má hodnotu 2,6 miliardy dolárov. Takéto strategické kroky naznačujú, že Hyatt posilňuje svoje postavenie na trhu s all-inclusive resortami, najmä v kľúčových rekreačných zónach ako sú Mexiko a Karibik.
Na nedávnej konferencii o ziskoch generálny riaditeľ Hyattu, Mark Hoplamazian, formuloval silnú víziu pre budúcnosť spoločnosti. Hoplamazian zdôraznil rastúci záujem o model all-inclusive resortov, ktorý priťahuje značné inštitucionálne investície naprieč Amerikou. Vypichol robustné ziskové marže a odolnosť modelu, čo posilňuje myšlienku, že all-inclusive rezorty nie sú len prechodné trendy, ale skôr udržateľný segment s preukázanou trvanlivosťou. Toto uznanie hodnoty modelu výhodne umiestňuje Hyatt, keď zlepšuje svoju infraštruktúru a ponuky na konkurentnom trhu.
Okrem all-inclusive resortov Hyatt zaznamenal solídny celkový výkon v oblasti RevPAR, ktorý sa zvýšil o 5 % naprieč celou sieťou. Obzvlášť v Spojených štátoch, kde RevPAR vzrástol o viac než 3 %, sa obchodné cestovanie ukázalo ako významný prispievateľ k tomuto rastu, pričom vykázalo 10 % nárast tržieb. To naznačuje stabilné oživenie v korporátnej doprave, čo zodpovedá trendom zotavenia po pandémii. Napriek plochému výkonu v skupinových príjmoch — hoci trochu priaznivejšiemu, ak vezmeme do úvahy určité časové úpravy — dosiahol Hyatt systémovú obsadenosť 68,9 %, čo je impozantné zlepšenie o 2,1 percentuálneho bodu v medziročnom porovnaní.
Napriek lákavému rastu tržieb Hyatt čelil finančným prekážkam, keď vykázal čistú stratu 56 miliónov dolárov v Q4, čo ostro kontrastuje s čistým ziskom 26 miliónov dolárov z rovnakého obdobia predchádzajúceho roka. Podstatné zníženie hodnoty vo výške 161 miliónov dolárov týkajúce sa goodwillu, spolu s rôznymi nehmotnými aktívami, zdôrazňuje výzvy počas tejto fázy rastu. Avšak, tieto obtiaže sa zdajú byť v súlade s širšou stratégiou Hyattu na preusporiadanie svojej značkovej organizácie na podporu rastu a profitability.
Okrem toho Hyatt implementuje strategické prehodnotenie svojho portfólia značiek, pričom preklasifikuje svoje ponuky do rôznych kategórií: Luxus, Lifestyle, Inclusive, Classics a Essentials. Zaujímavým vývojom z tohto preusporiadania je presunutie dvoch all-inclusive značiek — Impression by Secrets a Breathless Resorts & Spas — do luxusného a lifestyle segmentu, čím sa distancujú od kategórie Inclusive. Tento strategický posun nielenže odráža snahu o skvalitnenie identity značky, ale tiež naznačuje ambíciu Hyattu povýšiť svoje ponuky v sektore luxusných cestovných služieb.
Ako Hyatt naviguje zložitým hospodárskym terénom, jeho proaktívne opatrenia — najmä akvizícia Playa a reorganizácia značiek — umiestňujú spoločnosť tak, aby mohla potenciálne vystúpiť ako silnejší hráč v oblasti pohostinstva, pripravený využiť existujúce silné stránky a nové trhové možnosti v segmente all-inclusive resortov. Týmto spôsobom sa Hyatt pozicionuje na útok vo vybiehajúcom segmente trhu all-inclusive, ktorý sa ukazuje ako kľúčový faktor v jeho budúcom raste a úspechu.