Steve Smotrys nedávno nastúpil na pozíciu riaditeľa a senior viceprezidenta obchodných operácií v HX, predtým známej ako Hurtigruten Expeditions. Tento krok predstavuje významný moment pre spoločnosť, ktorá sa zaoberá expedičnými plavbami. Smotrysovo vymenovanie nielen vystihuje ambície HX posilniť svoje postavenie na americkom trhu, ale aj odráža prebiehajúcu evolúciu v oblasti plavieb, kde zmeny v líderských pozíciách môžu zásadne ovplyvniť smerovanie značky a dosah na zákazníkov.
Dôležitosť komerčného rastu
Smotrys prevzal novovytvorenú rolu, ktorá zdôrazňuje komerčný rast a trhovú diferenciáciu. Jeho hlavným cieľom bude viesť snahy HX o rozšírenie obchodných predajných kanálov v USA a Kanade, čo je oblast, ktorá je obzvlášť sľubná v odvetví, ktoré sa ešte vždy zotavuje po pandémii. Táto zodpovednosť zahŕňa dohľad nad všetkými obchodnými operáciami a prehlbovanie vzťahov s cestovnými poradcami, ktorých úloha je kľúčová v konkurencieschopnom prostredí, kde sa preferencie zákazníkov neustále menia.
Fokus na severoamerický trh
Rozhodnutie HX sústrediť sa na severoamerický trh naznačuje pochopenie potenciálu tohto regiónu pre plavby. S takým skúseným lídrom, akým je Smotrys, má HX nádej využiť takmer 25-ročnú odbornosť v sektore plavieb na budovanie silnej prítomnosti značky a zlepšenie podielu na trhu. Smotrys má bohaté skúsenosti z vedúcich obchodných pozícií v renomovaných plavebných spoločnostiach, ako sú Seabourn, Cunard a Princess Cruises.
Naposledy pôsobil ako viceprezident predaja a obchodných vzťahov v spoločnosti Seabourn, kde sa stal významným architektom konsolidácie predajných snáh medzi Seabourn a Holland America Line. Tieto skúsenosti mu poskytli cenné poznatky o tom, ako integrovať služby a podporovať spoluprácu medzi rôznymi segmentmi značky, čo bude bezpochyby kľúčové pri realizácii rastových stratégií HX.
Príprava na komerčné výzvy
Okrem toho jeho znalosť riadenia výnosnosti mu umožní pristupovať k obchodným výzvam HX s vyváženou perspektívou, čím sa zabezpečí finančná životaschopnosť a zároveň sa zlepší zážitok hostí na ich expedičných plavbách. Prebranding z Hurtigruten Expeditions na HX ilustruje širší zámer vytvoriť odlišnú identitu, ktorá bude oddelená od materskej značky, známej predovšetkým pre svoje nórske pobrežné plavby.
Ako HX vytvára svoju niku na trhu, je kľúčové chápať jedinečné charakteristiky rôznych segmentov v oblasti plavieb. Smotrysovo vymenovanie prichádza necelý čas po tom, čo HX zorganizovalo svoju najväčšiu fam trip pre cestovných poradcov, čo je strategický krok, ktorý zdôrazňuje dôležitosť budovania silných vzťahov s cestovnými partnermi. Tento krok naznačuje záväzok HX podporovať cestovný obchod a zabezpečiť, aby poradcovia boli dobre informovaní a nadšení propagovať značku svojim klientom.
Keď Steve Smotrys nastupuje na svoju novú pozíciu v HX, dôsledky jeho vymenovania presahujú iba liderstvo. Jeho odborné znalosti a vízia by mohli otvoriť cestu pre úspech značky na severoamerickom trhu, čím sa HX transformuje na silného hráča v sektore expedičných plavieb. Jeho odhodlanie podporovať obchodné vzťahy a rozvíjať komerčné stratégie stavia HX do pozície, aby získal srdcia dobrodružných cestovateľov, ktorí hľadajú jedinečné zážitky na otvorenom mori. S takým skúseným lídrom na čele sa HX javí ako dobre vybavené na to, aby navigovalo vyvíjajúce sa vody plavebného priemyslu a dosiahlo svoje ambiciózne rastové ciele.