Hotelové upratovačky ako Fatima Amahmoud bojujú s preťaženými pracovnými zaťaženiami v dôsledku nedostatku denného čistenia izieb. Pokles v automatických možnostiach čistenia izieb viedol k nárastu nákladov na pracovnú silu a zneužívaniu pracovníkov, najmä počas pandémie Covid-19.
Situácia je emblematická pre trvajúce frustrácie, ktorým čelia hoteloví pracovníci v odvetví, ktorí sa zaoberajú chronickým nedostatkom personálu a sa meniacimi cestovnými trendmi. Nedávno asi 10 000 odborových hotelových pracovníkov zastúpených organizáciou Unite Here schválili štrajky v rôznych mestách ako Honolulu, Boston, San Francisco a Seattle. Tieto štrajky boli odpoveďou na požiadavky na vyššie platy, obnovenie služieb a škrty v personálnom obsadení a na spravodlivé pracovné podmienky.
Laboratórne spory v hotelovom priemysle poukázali aj na nerovnováhu vplyvu na pracovníčky so slabými príjmami, najmä čierne a hispánske ženy. Ženy, predovšetkým tie v zamestnaniach so stretom s verejnosťou, čelia výzvam pri návrate do pracovnej sily po pandémii, čo vedie k významnému rozdielu v mierach zamestnanosti medzi ženami s vysokoškolským vzdelaním a tými bez neho.
Boj za spravodlivé podmienky
Hotelový priemysel, ktorý zamestnáva hlavne ženy farby pleti, imigrantky a staršie ženy, musí riešiť tieto nerovnosti v kompenzácii a pracovných podmienkach. Unite Here je na poprednom mieste pri obhajobe spravodlivej kompenzácie a záruk pracovného zaťaženia pre hotelových pracovníkov.
Napriek nepokojom v práci a nedostatku personálu ukazuje americký hotelový priemysel známky obnovy po pandémii. Avšak boj o denné čistenie izieb a znížené služby zostáva kontroverznou otázkou medzi riadením hotela a pracovníkmi.
Je dôležité, aby hotelové vedenie, zástupcovia odborov a tvorcovia politík spolupracovali a našli riešenia, ktoré by prospešne ovplyvnili zamestnancov aj celé odvetvie. Celkovo laboratórne spory v hotelovom priemysle poukazujú na naliehavú potrebu spravodlivého a rovnocenného pracovného prostredia pre všetkých pracovníkov. Adresovaním problémov súvisiacich s kompenzáciou, pracovným zaťažením a pracovnými právami môže odvetvie vytvoriť udržateľnú budúcnosť, ktorá prioritizuje dôstojnosť a blaho svojich pracovníkov.