Americká letecká spoločnosť American Airlines spustila komisný program pre rezervácie v rámci New Distribution Capability (NDC). Podľa správy od The Beat newsletter spoločnosť poskytuje 10% provízií za rezervácie umožnené pomocou NDC balíkov Main Plus, Main Select a Flagship Business Plus.
American Airlines zatiaľ odmieta hovoriť o novom programe a nie je jasné, aká je rozsiahlosť tohto programu. Však anonymné zdroje cestovných agentúr poskytli The Beat s detailami o memorande, ktorý od spoločnosti American dostali, predstavujúci nový program, ktorý už nadobudol platnosť a potrvá do konca tretieho štvrťroku.
V reakcii na nový program, American Airlines odstránila z pozície hlavného obchodného riaditeľa Vasu Raja, ktorý bol architektom kontroverznej stratégie distribúcie spoločnosti. Neskôr zaslala dňa 30. mája American Airlines dopisy cestovným agentúram s informáciou, že v najbližšej dobe dostanú ďalšie informácie o svojom preferovanom-agentúrnom programe a o nadchádzajúcich podnetoch pre NDC rezervácie.
Balík American’s Main Plus NDC zahŕňa doplnkové sedadlo v hlavnej kabíne alebo preferované sedadlo a jedno odoslanie batožiny. Main Select ponúka vrátené tarify, zmenu letu v rovnaký deň, prednostné nástupné a odchodné miesta, vrátane výberu všetkých sedadiel v hlavnej kabíne v čase rezervácie, vrátane doplnkového sedadla v hlavnej kabíne. Flagship Business Plus balík je zameraný na dlhé lety a zahŕňa sedadlo v business triede s prístupom ku súkromným miestnostiam na odchodovom mieste Flagship First a k urychlenému bezpečnostnému preskúšaniu; prístup k stravovaniu v American’s Flagship Lounges; a tretiu odoslanú batožinu.
V priebehu 13-mesačnej implementácie stratégie smerujúcej rezervácie od dedičných GDS technológií ku priamym a NDC povoleným kanálom, American znížila počet svojich zamestnancov zaoberajúcich sa predajom agentúram, zrušila korporátne zmluvy o podnetoch, odstránila väčšinu svojho obsahu taríf z dedičných GDS a implementovala alebo oznámila sériu opatrení zameraných na odmeňovanie priamych rezervácií s leteckou spoločnosťou – obzvlášť pre členov programu vernosti AAdvantage.