V prekvapujúcom oznámení, ktoré bolo zverejnené v pondelok, spoločnosť Southwest Airlines oznámila plány na zníženie približne 15 % svojho korporátneho personálu, čo predstavuje približne 1 750 zamestnancov. Tento drastický krok, ktorý generálny riaditeľ Bob Jordan označil ako „bezprecedentný“, predstavuje kľúčový bod v transformácii leteckej spoločnosti, ktorá sa snaží vyrovnať s rastúcimi prevádzkovými nákladmi.
Spoločnosť očakáva, že zníženie počtu zamestnancov prinesie úspory vo výške približne 210 miliónov dolárov v aktuálnom rozpočtovom roku a približne 300 miliónov dolárov do roku 2026. Prepúšťanie, ktorého finálne rozhodnutia by mali byť prijaté do konca druhého štvrťroka, sa dotkne aj rôznych vedúcich pozícií, ako sú súčasť širších snáh o zefektívnenie organizácie. Tento krok je reakciou na tlak zo strany aktivistického investora Elliott Investment Management, ktorý tlačil na významné zmeny v rámci spoločnosti.
Vplyv investorov na firemnú kultúru
Aj keď investor neuspel v odstránení Jordana z pozície generálneho riaditeľa, získal päť miest v predstavenstve, čo zdôrazňuje rastúce požiadavky na zodpovednosť a zlepšenia výkonnosti v oblasti korporátneho riadenia. Tento zvrat prinútil Southwest nielen hľadieť dovnútra za účelom optimalizácie svojich operácií, ale aj reakčne reagovať na vplyv vonkajších zainteresovaných strán.
Okrem prepúšťania letecká spoločnosť zaviedla aj mráz na prijímanie nových zamestnancov a dočasne pozastavila svoj dlhoročný stážový program. Iniciatívy, ktoré boli kedysi považované za neoddeliteľnú súčasť firemnej kultúry, ako sú tímové stretnutia založené v roku 1985, boli tiež zrušené. Tieto rozhodnutia naznačujú odvrátenie od predchádzajúcich praktík s cieľom prispôsobiť sa náročnejšiemu finančnému prostrediu.
Navyše, spoločnosť začala ťažkú úlohu prehodnotenia svojich letových trás a ukončuje tie, ktoré sú neprofitable, s cieľom zameriavať sa na výkonnosť svojich operácií. V úsilí zvýšiť ziskovosť Southwest oznámil svoju intenciu odkloniť sa od tradičného otvoreného sedenia, modelu, ktorý si pasažieri obľúbili viac ako 50 rokov. Namiesto toho plánuje zaviesť pridelené sedenie a navrhol novú konfiguráciu sedenia, ktorá bude obsahovať sekciu s extra priestorom na nohy.
Aby sa letecká spoločnosť mohla prispôsobiť po-pandemickej krajine v oblasti cestovania, Southwest začal taktiež nočné lety, čím preukazuje ochotu diverzifikovať svoje operačné stratégie. Vnútorná poradná správa generálneho riaditeľa Jordana vyjadrila potrebu prevádzkovej jasnosti a efektivity, pričom zdôraznila, že spoločnosť musí minimalizovať zbytočné úsilie a podporovať štíhlu organizačnú štruktúru.
Budúcnosť Southwest Airlines
Zmeny majú za cieľ vyvolať pocit naliehavosti a flexibility medzi zamestnancami, čo Southwest považuje za nevyhnutné pre efektívnu konkurenciu v neustále sa meniacej leteckej branži. Ako Southwest Airlines vyráža na túto transformačnú cestu, pripravované prepúšťanie signalizuje kritický bod pre leteckú spoločnosť, keď sa snaží orientovať v komplexnej a často turbulentnej leteckej ekonomike.
Zamestnanci dotknutí prepúšťaním dostanú svoj plat, výhody a bonusy až do konca apríla, čo ilustruje záväzok k humánnym firemným praktikám aj v ťažkých rozhodnutiach. Zameranie Southwest na znižovanie nákladov a prevádzkovú efektívnosť môže definovať jeho ďalšiu kapitolu a určiť budúci tón toho, ako sa letecká spoločnosť prispôsobí výzvam a príležitostiam, ktoré prinesie budúcnosť.