Spirit Airlines, známa svojimi cenovo dostupnými leteckými prepážkami, nedávno oznámila plány na zlepšenie svojich ponúk leteniek prostredníctvom zavedenia nových balíčkov pre svoje najdrahšie lístky. Tento krok prichádza v čase, keď sa letecká spoločnosť stretáva s rôznymi výzvami po zablokovanej akvizícii JetBlue, voláním motorov, nadprodukciou na domácom trhu a konkurenciou väčších súperov. Nové balíčky lístkov majú za cieľ poskytnúť viac hodnoty cestujúcim a zvýšiť tržby pre bojujúcu leteckú spoločnosť.
Od konca budúceho mesiaca Spirit ponúkne cestujúcim štyri kategórie služieb, z ktorých si môžu vybrať:
– „Go Big“ Lístky: Tieto lístky budú zahŕňať sedadlo v jednom z veľkých predných sedadiel leteckej spoločnosti, spolu s bezplatným Wi-Fi, odbavenou batožinou, kabinovou batožinou a neobmedzenými občerstveniami a nápojmi, vrátane alkoholických nápojov.
– „Go Comfy“: Tento balíček ponúka štandardné sedadlo s dodatočným priestorom v dôsledku zablokovania stredného sedadla, skoršieho nástupu, občerstvenie, nealkoholický nápoj, odbavenú batožinu a príručnú batožinu.
– „Go Savvy“ Tarify: Tieto tarify prichádzajú s odbavenou batožinou alebo príručnou batožinou.
– „Go“: Táto možnosť je pôvodným produktom Spirit, ponúkajúc len sedadlo s dodatočnými poplatkami za odbavenú batožinu, kabinovú batožinu, výber sedadiel, Wi-Fi a občerstvenie.
Spirit Airlines čelí tvrdej konkurencii od väčších leteckých konkurentov ako United, ktorí úspešne využili cestujúcich zameraných na náklady so svojimi vlastnými základnými ponukami. Zavádzaním týchto nových balíčkov lístkov Spirit získava cieľ prilákať zároveň cestujúcich s obmedzeným rozpočtom aj tých, ktorí hľadajú kvalitnejšiu skúsenosť. Spoločnosť dúfa, že získa znovu trhový podiel v rôznych segmentoch a bude efektívnejšie konkurovať v leteckom priemysle.
Napriek novým balíčkom lístkov Spirit čelí výzvam ako nižšie ako očakávané príjmy z neletových služieb a možnosti prepúšťania pilotov v blízkej budúcnosti. V odpovedi sa spoločnosť snaží inovovať a prispôsobiť sa meniacim sa trhovým podmienkam. Iné letecké spoločnosti, ako Southwest Airlines a Frontier Airlines, tiež menia svoje ponuky v snaze prilákať viac zákazníkov a zvýšiť tržby.
S predstavením týchto nových balíčkov lístkov Spirit Airlines podniká aktívny krok k rozšíreniu cestovnej skúsenosti pre svojich zákazníkov. Poskytnutím širokej škály možností, ktoré vyhovujú rôznym preferenciám a rozpočtom, má za cieľ zostať konkurencieschopný v čoraz preplnenejšom trhu. Úspech týchto nových balíčkov lístkov bude závisieť od toho, ako budú zákazníkmi prijaté a či pomôžu Spirit Airlines zotaviť sa z nedávnych výziev. Len čas ukáže, či tieto zmeny budú stačiť na zabezpečenie budúcnosti leteckej spoločnosti v priemysle.