Luxusný hotelový sektor prechádza významnou transformáciou, pričom sa najvýraznejšie prejavuje výrazným nárastom ubytovaní, ktorých nočné ceny presahujú 1 000 dolárov. Tento posun nie je iba štatistickou anomáliou, ale odrazom vyvíjajúcich sa preferencií spotrebiteľov, ekonomických faktorov a rozdeleného sektora pohostinstva, ktorý predefinuje, ako cestovatelia vnímajú luxus a hodnotu.
Podľa nedávnych zistení od poskytovateľa priemyselných údajov CoStar vedú v tomto prémiovom trende niektoré krajiny, konkrétne Spojené štáty, Taliansko a Francúzsko. V USA sa počet hotelov dosahujúcich priemernú dennú cenu (ADR) 1 000 dolárov zvýšil z iba 22 v roku 2019 na približne 80 do polovice roku 2023. Podobne Taliansko zaznamenalo nárast elitných hotelových ponúk z menej než 20 na bezmála 70. Francúzsko, známe svojimi luxusnými ponukami, tiež zaznamenalo nárast z viac než 20 takýchto nehnuteľností na takmer 50. Tieto čísla však nemusia plne zachytávať rozsah trhu, keďže mnoho exkluzívnych malých hotelov padá mimo štandardných reportingových prahov.
Prekvapivá povaha týchto čísel vyvolala reakcie od komentátorov v odbore. Napríklad redaktor Wall Street Journal vyjadril údiv nad rastom týchto drahých ubytovaní. Podobné pocity naznačujú širší kultúrny posun, kde luxus nadobúda čoraz častejšie podobu exkluzivity a čoraz vyššej cenovej úrovne. Jan Freitag, vedúci pracovník v spoločnosti STR, zdôrazňuje, že súčasné trendy predstavujú jazyk diferencovania v sektore pohostinstva.
Trh sa rozdeľuje; zatiaľ čo ultra prémiové nehnuteľnosti prosperujú, ekonomické možnosti čelí výrazným výzvam. Údaje vykresľujú šokujúci obraz – RevPAR (príjem na dostupný pokoj) medzi ekonomickými hotelmi v USA klesol o 4,2 % k polovici roku 2024, čo ostro kontrastuje s 2,1 % nárastom zaznamenaným v upscale, plnohodnotných zariadeniach. Táto situácia osvetľuje komplexný ekonomický scenár, v ktorom inflačné tlaky neprimerane ovplyvňujú nižšie zarábajúcich cestovateľov. Výsledkom je, že mnohí sú vytláčaní z trhu alebo nútení prehodnotiť svoje cestovné plány.
Napriek týmto výzvam sa zdá, že iný segment prosperuje – affluentná spotrebiteľská základňa sa javí ako odolná, preferujúc maximálny komfort a luxus, často bez ohľadu na cenu. Freitagov komentár zdôrazňuje rastúce rozlíšenie medzi luxusom a ultraluxusom. Tento nový segment sa vyznačuje neobmedzenými výdavkami spotrebiteľov, ktorí uprednostňujú personalizovaný servis a exkluzivitu nadovšetko.
Nárast ultraluxusných nehnuteľností naznačuje trhovú krajinu, kde dopyt môže presiahnuť dostupnosť, čo vedie k luxusným hotelovým zážitkom, ktoré sú zamerané na elitnú klientelu pripravenú zaplatiť akúkoľvek cenu za bezkonkurenčnú pohostinnosť. Akademik z oblasti pohostinstva Peter Ricci zaznamenal podobné vzorce v hotelovom trhu na Floride, kde tradičné luxusné destinácie prijali cenovú hladinu 1 000 dolárov za noc.
Tento trend ilustruje širší fenomén; spotrebitelia teraz očakávajú a sú ochotní zaplatiť vysoké sumy na miestach, ktoré boli kedysi považované za sekundárne voči svetoznámych mestám ako Paríž alebo New York. Zvyšujúce sa ceny nezostali bez povšimnutia tých, ktorí bežne spadajú do kategórie luxusných cestovateľov, ale čelí novým obmedzeniam rozpočtu.
Cestovný poradcovia, ako Beth Washington, si všimli, že klienti často nútene menia svoje pôvodné cestovné itineráre kvôli rastúcim cenám. Napríklad plánovaný výlet do Talianska, pôvodne rezervovaný v roku 2019, kde sa ceny päťhviezdičkových hotelov pohybovali od 612 do 723 dolárov, zaznamenal exorbitantné cenové skoky po opätovnej rezervácii, kde sa niektoré ceny vyšplhali až na 1 660 dolárov.
Washingtonova skúsenosť osvetľuje kľúčový trend: tradičný luxusný cestovateľ – kedysi pohodlne si vyberajúci vysokokvalitné ubytovanie – teraz čelí zvýšeným finančným obmedzeniam, čo mení spôsob, akým pristupujú k plánovaniu cesty. Ukazuje to na zmenu v myslení – mnohí strategicky kombinujú ubytovania, aby si spravili rozpočet.
Aby čelili tomuto volatívnemu cenovému prostrediu, skúsení cestovný poradcovia prehodnocujú svoje stratégie. Washington radí svojim klientom, aby zabezpečili flexibilné ceny, čo im umožní zafixovať si ceny včas a vyhnúť sa potenciálnemu rastu. Zaujímavé je, že rastúce ceny viedli aj k zvýšenému dopytu po službách cestovných poradc