Tripadvisor zaznamenal nárast príjmov v druhom štvrťroku

Tripadvisor nedávno oznámil 1% nárast príjmov v druhom štvrťroku spolu s predstavením novej služby, ktorá umožňuje členom rezervovať si pobyty v hoteloch priamo v ich aplikácii. Táto služba je možná vďaka partnerstvu s Hopper Technology Solutions (HTS) a predstavuje významný krok pre cestovnú platformu. Spoločnosť hlásila celkové tržby vo výške 497 miliónov dolárov za štvrťrok, s významným nárastom príjmov na platformách ako Viator a TheFork. Napriek 10% poklesu príjmov značky Tripadvisor dosiahla čistý zisk vo výške 24 miliónov dolárov. CEO Matt Goldberg zdôraznil dôležitosť pokračujúceho pokroku pri stratégiách segmentu s cieľom zvýšiť ziskovosť a rast. Goldberg tiež zdôraznil stratégiu spoločnosti zameranú na posilnenie vzťahov s používateľmi prostredníctvom predstavenia nových produktových vylepšení a sústredenia sa na budovanie dlhodobého vzťahu s svojím publikom. Tým, že ponúka rezervácie hotelov v aplikácii, Tripadvisor si kládol za cieľ udržiavať cestovateľov zapojených v svojej platforme a zároveň zvyšovať možnosti monetizácie. Predstavenie rezervácií hotelov v rámci aplikácie Tripadvisor je v súlade so cieľom spoločnosti vytvoriť základný nástroj pre svojich najangažovanejších členov. Táto integrácia zjednocuje proces plánovania výletu tým, že do jednej platformy zahrnuje funkcie výskumu, rezervácie a objavovania. Spolupráca s HTS umožňuje Tripadvisoru škálovať svoje ponuky v aplikácii a poskytovať bezproblémový plánovací zážitok. HTS bude zabezpečovať rezervácie hotelov a inventár v rámci aplikácie Tripadvisor, zastupovať obchodníka a poskytovať podporu zákazníkom pod vlastnou značkou. Využívanie technológie a hotela HTS umožňuje Tripadvisoru poskytnúť svojim členom inteligentný a pohodlný spôsob rezervácie cestovania. Partnerstvo tiež otvára príležitosti pre odmeny a stimuly v rámci aplikácie na zlepšenie zapojenia používateľov. Tento krok Tripadvisoru k priamym rezerváciám hotelov predstavuje posun v jeho prístupe k poskytovaniu cestovných služieb. Zatiaľ čo spoločnosť predtým spolupracovala s Expedia Group a Priceline na rezerváciách hotelov, nová služba rezervácií v aplikácii ju postavila ako jeden zástavok platforma pre plánovanie cestovania. Tento posun je v súlade s trendmi v odvetví. Predstavenie rezervácií hotelov v rámci aplikácie Tripadvisor predstavuje strategický krok na posilnenie zapojenia používateľov, zvýšenie monetizácie a ukotvenie svojej pozície ako komplexnej cestovnej platformy. Spolupráca s HTS a sústredenie sa na budovanie hodnotných vzťahov s jej členmi Tripadvisoru umožňuje poskytnúť integrovaný a bezproblémový zážitok pri plánovaní výletu pre svojich používateľov.