Las Vegas počas leta 2023 zaznamenáva jeden z najvýraznejších medziročných poklesov vo výkonnosti medzi veľkými americkými trhmi. Podľa preliminárnych údajov spoločnosti STR došlo v júni k poklesu obsadenosti hotelov o 14,9 %. Tento pokles, ak sa potvrdí, bude najhlbším mesačným poklesom od začiatku roka. Dopyt po ubytovaní v tomto meste sa zhoršil aj v ďalších týždňoch, pričom týždeň končiaci 5. júla ukázal najhoršie straty v rámci 25 hlavných amerických trhov. Obsadenosť klesla o 16,8 % na úroveň 66,7 %, pričom tržby na dostupnú izbu (RevPAR) sa prepadli o 28,7 % na 102,75 USD, čo je alarmujúci pokles, upozorňuje STR.
Táto situácia má významný dopad na celkovú hospodársku bilanciu hotelového priemyslu v Spojených štátoch. Bez Las Vegas by sa celkové ukazovatele o ubytovaní v USA pohybovali skôr v stagnujúcom alebo mierne rastúcom režime namiesto hlbokého poklesu, uvádza STR. Tento trend zrejme zatienil pozitívne ukazovatele z minulého mesiaca, kedy návštevnosť v Las Vegas klesla o 6,5 % na 3,4 milióna pozeraných návštevníkov, čo predstavuje najnovšie údaje z Las Vegas Convention and Visitors Authority (LVCVA).
Hlavné faktory spôsobujúce zhoršenie situácie
Stephen Miller, riaditeľ výskumu v Centre pre obchodný a hospodársky výskum na University of Nevada v Las Vegas, hodnotí aktuálnu situáciu ako spomalenie, ktoré je spôsobené viacerými faktormi. Medzi najvýraznejšie patrí pokles medzinárodnej návštevnosti, najmä zo strany Kanady. Podľa údajov z programu US International Air Travel Statistics zaznamenalo Las Vegas počas roka 2023 kontinuálny pokles cestujúcich zo zahraničia, pričom iba január vykázal medziročný rast. V júni došlo k ďalšiemu zhoršeniu, keď počet medzinárodných návštevníkov klesol o 13,2 %.
John DeCree z CBRE Capital Advisors poznamenáva, že tieto trendy sú súčasťou prirodzeného cyklu trhu. Las Vegas má tradične nižšiu sezónnu aktivitu počas teplých jarných a letných mesiacov, čo je spôsobené historicky zvýšenou požiadavkou na cestovanie počas obdobia uvoľnenia a obnovenia trhu po pandémii. Podľa jeho slov je takáto sezónna výkyv normálny a dočasný jav, ktorý má svoju štrukturálnu logiku.
Ekonomické faktory a vplyv neistoty na turistický ruch
CEO LVCVA Steve Hill prisvedčuje, že ekonomické turbulencie, ktoré aktuálne ovplyvňujú celé Spojené štáty, majú taktiež dopad na Las Vegas. Podľa neho nejde o problém výlučne miestny, ale ide o celonárodný fenomén. Nízka dôvera spotrebiteľov znižuje záujem o voľnočasové aktivity a cestovanie. Hill upozorňuje, že najnovšia neistota spôsobila, že väčšina návštevníkov, ktorí predtým míňali na zábavu a ubytovanie, začala uvažovať dvakrát, či investovať do týchto služieb. Organizácia LVCVA už v máji oznámila, že očakáva „mierne slabšiu“ letnú sezónu, čo sa ukázalo byť správnym odhadom.
Na kompenzáciu poklesu príjmov organizácia zvýšila ročný rozpočet na marketing o 30 %, čo je najvýznamnejší nárast v historie jej pôsobenia. Kampane zdôrazňujú, že „Las Vegas má ponuku pre každý rozpočet,“ a zároveň sa zvýšili investície do online cestovných agentúr (OTA). To má prilákať viac návštevníkov počas letnej sezóny a zvýšiť zisky z menej tradičných príjmových zdrojov.
Inovatívne marketingové stratégie a špeciálne ponuky
V reakcii na aktuálne výzvy niektoré hotely v Las Vegas zavádzajú vlastné propagačné stratégie. Napríklad Resorts World Las Vegas minulý mesiac predstavil balíček s názvom „All Resort, No Fees,“ ktorý odstraňuje poplatky za služby do začiatku septembra. Súčasťou balíčka sú bezplatné parkovanie, ako aj nočné kreditné poukazy vo výške 50 USD na ubytovanie v hoteloch Hilton a Conrad s celkovým počtom 3 506 izieb a 75 USD v luxusnom Crockfords.
Shannon McCallum, viceprezident hotelových operácií v Resorts World, uvádza, že firme sa podarilo veľmi úspešne prilákať miestnych obyvateľov tým, že ponúkla bezplatné parkovanie, čo sa ukázalo ako veľmi efektívna stratégia. Očakáva sa, že táto ponuka bude predĺžená, keďže pozitívne ohlasy od hostí a na sociálnych médiách naznačujú, že ide o víťaznú taktiku.
Okrem toho resort rozšíril služby s ponukou „power lunch“ s pevnou cenou 45 USD, happy hours v rôznych priestoroch či denné vstupy do bazénov za cenu medzi 30 a 40 USD. Tieto stratégie majú za cieľ zvýšiť denné príjmy počas obdobia, keď je dopyt nižší.
Udržanie optimizmu pre budúcnosť
Podľa odborníkov z odvetvia aj napriek aktuálnym výzvam zostáva vnímanie budúceho vývoja optimistické, najmä v nadchádzajúcich mesiacoch jeseň a zima. Hill upozorňuje na veľmi silný kalendár podujatí, konferencií a veľtrhov od septembra do roku 2026, pričom počet účastníkov na recentných konferenciách v máji vzrástol o 10,7 % medziročne.
Tento pozitívny trend naznačuje, že hoci momentálne prežíva