Značné zlepšenie leteckých operácií po globálnej IT poruche

Po chaotickom dni plnom zrušených letov a meškaní kvôli globálnej IT poruche letecké spoločnosti zaznamenali významné zlepšenie svojich operácií v sobotu. Počet zrušených letov sa znížil, čo poskytlo slabošné nádej cestujúcim postihnutým prerušeniami. Podľa údajov zo stránky FlightAware, bolo v sobotu zrušených viac ako 1 200 letov, čo predstavuje významný pokles oproti viac ako 5 000 letom, ktoré boli zrušené po celom svete v piatok. Len v Spojených štátoch bolo v sobotu zrušených viac ako 900 letov, v porovnaní s približne 3 400 zrušenými letmi deň predtým.

Okrem toho bolo viac ako 12 000 amerických letov meškaných, čo odráža široký dopad IT poruchy. Odvetvie leteckej dopravy sa stretlo s výzvami podobnými tým, ktoré priniesli extrémne poveternostné podmienky ako zimné búrky alebo tropické narušenia. Avšak na rozdiel od poveternostných udalostí, ktoré je možné predpovedať vopred, IT porucha zaskočila letecké spoločnosti nepripravené, nútiac ich k rýchlemu konaniu na minimalizáciu prerušení pred rušným letným víkendom. Ako hlavnú príčinu veľkého výpadku systémov Microsoft, ovplyvňujúce firmy po celom svete, bolo identifikované zlyhanie softvérovej aktualizácie od spoločnosti CrowdStrike.

Napriek neprecedentnej povahe výpadku, tímy leteckých spoločností pracovali neúnavne na obnovení operácií a pomôcť postihnutým zákazníkom. COO spoločnosti United Airlines, Toby Enqvist, ocenil úsilie globálnych tímov leteckej spoločnosti pri riadení krízy a vyjadril dôveru v návrat k normálnym operáciám. United Airlines hlásili významný pokles zrušených letov, pričom len približne 7% hlavných letov bolo zrušených v sobotu, čo je pokles oproti 22% v piatok. Podobne Delta Air Lines preukázala zlepšenie zrušením približne 10% sobotných letov, oproti 31% zrušeným letom deň predtým. Na zmiernenie nepríjemností spôsobených zákazníkom letecké spoločnosti zrušili poplatky za rozdiel v cene lístkov a poplatky pre postihnutých prerušeniami.

Aj keď vplyv globálnej IT poruchy bol významný, súdržné úsilie leteckých profesionálov prispelo k obnoveniu poriadku a zlepšeniu leteckých operácií. Pokles zrušení a meškaní signalizujú krok správnym smerom smerom k normalizácii, čím poskytujú určitú úľavu cestujúcim počas časov, ktoré boli pre odvetvie náročné.

No posts found in this category.
No posts found in this category.
No posts found in this category.
Travel

Articles You May Like

Daily Crunch: Inovatívny prístup k zdravým pochutinám na trhu s orieškami
Prevratná obnova rezortu Wyndham Grand Rio Mar: Nový štandard luxusu a pohodlia
Prvý zlom v pracovných vzťahoch v leteckej doprave v Kanade
Crane Club: Nové gastronómické dobrodružstvo v New Yorku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *