Celebrity Cruises sa snaží revolučne zmeniť spôsob, akým sa plavebné zážitky vytvárajú, pričom do tejto iniciatívy zapájajú aj svojich budúcich hostí. S napätím očakávaná loď Celebrity Xcel, piaty a posledný cieľ plavidiel v sérii Edge, sa chystá na svoju prvú plavbu v novembri, čoskoro po tom, ako spoločnosť spustí inovatívny program „Dream Makers“. Tento prelomový projekt má za cieľ zhromaždiť názory verejnosti na dizajn lode, možnosti zábavy a kulinárske výbery, čo umožní ľuďom priamo ovplyvniť svoj plavebný zážitok.
Význam zapojenia verejnosti
V dobe, keď sú názory spotrebiteľov kľúčové, Celebrity Cruises uznáva dôležitosť zapojenia pasažierov do kreatívneho procesu. Tento prístup nielenže podporuje pocit vlastníctva medzi budúcimi hostiteľmi, ale aj výrazne zvyšuje ich očakávanie na plavbu. Michael Scheiner, hlavný riaditeľ marketingu a produktov Celebrity Cruises, zdôrazňuje tento cieľ, pričom poukazuje na ich záväzok poskytovať výnimočné produkty a zážitky, ktoré sú v súlade s potrebami ich klientov.
Iniciatíva „Dream Makers“ nie je len marketingovým ťahom; je to komplexná stratégia zapojenia verejnosti, ktorá pozýva jednotlivcov, aby sa zúčastnili na dôležitých rozhodnutiach týkajúcich sa estetiky a vybavenia lode Xcel. Účastníci budú mať možnosť vybrať textílie a prispieť k výberu interiérových dizajnových štýlov. Kulinárski nadšenci budú nadšení, že môžu hlasovať za svoje obľúbené jedlá a nápoje, čím zabezpečia rôznorodé a príťažlivé menu, ktoré odráža rozmanité chute.
Nové gastronomické a zábavné zážitky
Iniciatíva sa rozširuje aj na koncepty stravovania, pričom verejnosť bude môcť ovplyvniť typy stravovacích zážitkov, ktoré by chceli vidieť na palube. Navyše, zábava je ďalšou oblasťou, kde môžu hostia vyjadriť svoju mienku. Od výberu hlavných vystúpení až po rekvizity a kostýmy, ktoré budú vystavené, pasažieri môžu zohrávať kľúčovú úlohu v zábavnom programe plavby. Existuje dokonca príležitosť ovplyvniť zoznamy piesní na palube, čo vytvára personalizovanú atmosféru, ktorú si hostia zamilujú počas svojich ciest.
Započítanie účastníkov do týchto rozhodnutí symbolizuje novú éru, v ktorej si plavbová linka cení preferencie a spätnú väzbu hostí pri formovaní obohacujúcich zážitkov. S blížiacim sa dátumom spustenia sa zvyšuje očakávanie na Celebrity Xcel, obzvlášť po tom, čo nedávno dosiahla významný míľnik, keď bola loď vytiahnutá z dokov v lodárni Chantiers de l’Atlantique vo Francúzsku. Tento zásadný moment označuje dokončenie vonkajších dizajnových prvkov lode a signalizuje, že vnútorný vývoj sa čoskoro začne.
Očakávania a prekvapenia
Je zaujímavé poznamenať, že zostáva ešte sedem zážitkov na palube, ktoré sa majú odhaliť, pričom účastníci programu „Dream Makers“ zohrávajú významnú úlohu pri determinoch, aké atrakcie to budú. Celebrity Xcel, ktorá sa chystá plávať z Fort Lauderdale s itinerármi na sedem nocí po Karibiku, sľubuje nezabudnuteľný zážitok z cestovania prispôsobený podnetom hostí. Pozvaním svojich klientov, aby sa zapojili do procesu návrhu a plánovania, Celebrity Cruises nielenže vytvára pocit komunity, ale aj redefinuje plavby ako interaktívnu a spoluprácu rozvíjajúcu cestu, čo budúcim hostiam umožňuje cítiť sa viac spojení so svojimi dobrodružstvami na mori.
S blížiacim sa novembrovým debutom bude fascinujúce sledovať, ako ponuky lode odrážajú túžby tých, ktorí ich zažijú na vlastnej koži.